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專訪 | 263李玉杰:聚焦連接 賦能企業

來源:263作者:C114中國通信網  張海龍網址:https://mp.weixin.qq.com/s/_dMdzVDlj61PbRXgQD-1yw 

“在兩年的時間里,我們不斷聚焦并強化連接,263企業通信不僅將企業內部郵件、音視頻等信息進行無縫連接,讓企業內部溝通更加便捷、迅速,更為企業外部溝通提供了更多可能,為各行各業賦能。”——263企業通信總經理 | 李玉杰



作為企業通信領域的領軍企業及行業排頭兵,263企業通信在2016年正式確立并發布了”263云通信”戰略,以“重塑價值”為主題,重新定義企業辦公市場生態,為企業客戶提供互聯網時代更有價值的企業級SaaS服務。

??近日,263企業通信總經理李玉杰,接受了C114中國通信網的獨家專訪。專訪共分三部分,第一部分闡述了263企業通信的核心價值,第二部分總結了目前企業業務的變遷及263的核心競爭力,第三部分李玉杰強調了進軍教育這一行業,263教育的初衷和心愿。


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面對行業競品不斷涌現,263企業通信仍能繼續保持行業領先地位,李玉杰認為,263企業通信一直對行業走勢和判斷有著清晰的認識,企業的核心競爭力主要體現在:

第一:幫助企業創造價值。換句話說:當下,只有有價值的企業才能生存。在行業劇變的今天,特別是近兩年,我們親眼目睹了很多企業離我們遠去,甚至還有一些叫得響的企業。回頭再看,這些企業不是不努力,而是企業的定位、發力的方向并不是從為用戶創造價值出發,若僅僅是錦上添花、雪中送炭的事情對于用戶來說意義不大。

第二:近兩年,看到很多的友商和新型企業的崛起,同樣也是因為為客戶提供了有價值的服務而不斷發展和壯大,我們要為他們鼓掌,點贊。反過來,263企業通信之所以能夠在企業通信協作領域繼續保持一個較高的增長和領先的態勢,我認為也是得益于“連接創造價值”的理念。不論從企業郵件業務、會議業務還是互動直播的業務,這幾塊業務都真正的幫助客戶解決了內部溝通的問題,外部連接的問題。特別是近兩年,我們解決了對行業的應用,比如:教育行業、金融行業,通過遠程的溝通和協作,為客戶創造價值,客戶愿意為我們的產品和服務買單,263企業通信才會持續的發展。也就是說,企業只有通過采用先進的生產力工具才能擁有創造更大價值的能力。

因此,263企業通信的核心價值就是幫助客戶實現內外部的連接。“我們不生產信息,我們只是信息的搬運工。”李玉杰在采訪中多次提及


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李玉杰在提到競合關系時,他特別表示,從企業服務的發展趨勢來看,互聯網大佬都開始以各種云的方式進軍企業業務,IT廠商也為企業客戶提供企業服務以及運營商的介入都是行業變遷必然的結果。

263企業通信與其他相比,我們的特點:

1、263自帶互聯網基因,甚至263的起步比BAT更早;

2、由于我們源自互聯網,對于互聯網的問題認識也更為深刻,我們反過來希望用互聯網的創新專注于企業服務,為企業提供優質的、專業化的服務才是根本

3、擁抱變化,加強與各界合作來處理行業間的競合關系。

據悉,263企業通信在產品、研發、運營上形成了以企業郵箱、企業網盤、電話會議、網絡會議、視頻會議和互動直播等全線的企業數據通信產品服務能力,并將這些產品深度融合于263云通信理念中。

這些產品實現了企業內部與外部的無縫溝通,大幅提升了企業溝通效率。例如,263企業郵件作為中國企業郵箱多年領先的品牌,在企業郵箱領域已經深耕細作19年;

263的會議產品,不僅將“聲聲不息”的高品質呈現在客戶的耳畔,更將企業會議服務做到極致,讓客戶實現讓會前、會中、會后無憂管理;視頻會議將聲音和畫面通過“連通視界”,讓客戶暢享最高性價比的聲視之美;

263互動直播讓客戶在企業營銷、教育培訓等領域“遇到另一種可能”,不僅降低客戶的成本消耗,更帶來不可預估的營銷收益。


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在李玉杰看來,教育是剛需毋庸置疑,但教育行業過熱催生熱錢不斷,今年國家也在重拳出擊治理整頓,反觀所有行業都是一樣,很多時候泥沙俱下,我們一定要看主流的、好的發展趨勢。

263教育同樣秉持“連接”的核心價值,為教育行業的合作伙伴提供平臺和工具。

李玉杰重點強調在行業分工上,所謂術業有專攻,企業應該做自己擅長的事,目前教育行業的亂象,做內容的機構也開始進入工具領域。

在他看來,教育機構的強項是內容的研發和生產平臺和工具應該交付給像263企業通信這樣的公司,技術公司可以為老師、為內容創造條件,保證平臺的領先和穩定性,內容和平臺雙保險才是完整的教育。

據了解,263企業通信有著多年服務教育行業客戶的豐富經驗,過去幾年,263互動直播業務在教育行業知名度很高。

伴隨著互聯網教育、網校、直播等越來越豐富的教育形式出現,傳統的直播業務就變得相對單一, 263企業通信希望通過軟硬件結合的方式為教育行業提供完整的解決方案。

李玉杰介紹說,“作為263企業通信主推的一個業務單元,263教育囊括了’雙師課堂、直播網校(K12)、大班課堂、小班課堂’四種針對細分場景在內的教育解決方案,263企業通信將會開放“郵箱、會議、直播”全線產品讓整個解決方案更豐富、更具有競爭力。”

同時,李玉杰表示,希望“運用我們的平臺、技術和解決方案,能夠協助教培機構,省地市教育局,大中小學校,讓科技助力教育來推動整個產業的繁榮和發展,這也是263教育最大的初衷和心愿。



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